细节决定成败_心灵感悟_海天散文

2007年，华航一架客机在日本那霸机场着陆后起火爆炸，经过调查，爆炸的原因却是因为飞机在起降时使用的机翼前缘禁翼的内部螺丝出现松动，一架好端端的波音客机被烧毁，祸首竟是一颗螺丝。　　　　无独有偶，前段时间，我听到这样一件事情，我国的一位飞机设计师，在设计一架飞机时，由于大意将飞机某部位的一个螺丝短了两毫米，然而就是这两毫米，却造成了巨大的失误，这架飞机制造出来以后，在试飞基地试飞时，刚刚起飞不久，飞机便坠落下来，造成机毁人伤的严重后果，这位设计师也因此而被逮捕判刑。　　　　一个小小的螺丝，与整架飞机相比，看起来很缈小或微不足道。然而，螺丝的细小却不等于螺丝的作用小，对于整架飞机或整部机器而言，螺丝就是不能缺少的一个环节一个细节，也就是因为这些许许多多的细节，决定了飞机的性能，一个细节不慎，便会带来严重的后果，造成不可估量的损失。　　　　一架飞机如此，一个人的是非成败也在于此，“天下大事，必作于细”，细”即仔细、周密，可以说是认真严谨的态度，也可以说是一丝不苟的工作作风。无数事实表明，一个人要想取得成功，一定要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。　　　　首先，细节可以创造机遇。细节往往可以看出一个人的工作态度，一个不注意细节的人，即使拥有“千里马”的才能，恐怕也难以遇到“伯乐”。有这样一个故事，一家知名企业招聘员工，在很后的面试环节，主考官在门前考生必经之处放了把笤帚，结果，很多人都没有注意到这个细节，只有一名考生进来的时候将笤帚扶起并放好，然后回答考官的问题，很后被录取的就是这名考生。可见，细节的力量多么巨大。　　　　其次，细节可以升华品格。一个人的品质与胸怀，只有在细节上才能得到很好的体现。1965年邢台地震。周总理乘直升机赶到现场，当时是数九寒天，北风呼啸。周总理在给群众讲话时，警卫员找来个小木箱，放在了群众的北边，刚刚站上去的周总理，却马上又走了下来，将小木箱，放到了群众的南边，让群众背对着呼呼的北风，而自己却迎着寒风讲。就是这样的一个细节，一个不经意的细节，却让许多人潸然泪下，正所谓：“一滴水折射出了太阳的光辉”。　　　　再次，细节可以攻破难关。1947年，刘邓大军受命千里挺进大别山。部队途经淮河时，淮河水猛涨，国民党数十万大军围追堵截。我军前卫旅到达淮河时，船只大部分已被破坏，仅找到几只小船。如果部队不能马上过河，后果不堪设想。在研究渡河方案时，刘伯承问：“淮河真的不能徒涉吗？”前卫旅政委回答：“河水很深，不能徒涉。”“你们亲自试过吗？”“派人侦察过。”刘伯承沉默片刻，果断地调来一只小船。他手拿竹竿，站在船头比量水深，又令警卫员牵马紧随其后。试验结果：可以徒涉。部队赶在天明之前，全部渡过淮河。国民党追兵只能望河兴叹。正是因为刘伯承元帅严谨认真的工作作风，重视细节，重视调查研究，才使部队化险为夷，度过了难关。　　　　因此，在我们的日常工作和学习中，应该养成细致入微的习惯，尤其是我们办公室的文秘工作人员，细节更是需要我们关注、需要我们把握、需要我们做好的，更要一丝不苟、精益求精，不放过任何一个细节，不疏忽任何一个环节，在重细节、抓服务上下功夫，全面提高政府系统办公室工作的质量和效率。

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